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在一个商业世界被技术和数据分析主导的时代，人类学专家提出了一个截然不同的成功策略:可以通过人类学的视角来研究消费者、市场和企业，彻底改变我们的思维方式，从容应对当今社会的挑战。

在严重的数字颠覆、经济动荡和政治动荡中，我们要如何理解这个世界?如今的企业领导者通常会从经济模型、大数据或人工智能平台中寻找答案。本书作者吉莲•邰蒂指出：人类学是对人类文化的研究，人类学家去往不同文化领域来感受文化的冲击，通过了解他人的思想与文化间的差异，修正现有该领域的理论与刻板偏见，从而帮助人们以一个局内人-局外人的全新视角评价自己所处的环境，获得横向视野。

如今，人类学家更有可能研究亚马逊仓库，而不是遥远的亚马逊部落。他们通过对世界著名的机构和公司进行研究，弄清了那些我们迫切想了解的问题。人类学让熟悉的事物变得陌生，反之亦然。在一个许多高管被狭隘的视野所困扰的世界里，尤其是在金融和科技领域，人类学给了我们迫切需要的三维视角，运用生动、清晰和实用的新方式，重新理解企业、个人和市场的行为，为正确的商业决策提供助力。

前言 新人工智能人类学工作之智之能

第一部分把 “陌生”变熟悉

第 1 章 文化冲击人类学到底是什么

第 2 章 船货崇拜为什么全球化会让英特尔和雀巢公司感到吃惊

第 3 章 传染病 为什么单靠医学无法控制疫情

第二部分把“熟悉”变陌生

第 4 章 金融危机 为什么金融家会误读风险

第 5 章 公司内的斗争 为什么通用汽车的会议失算了

第 6 章 “怪异”的西方人 为什么我们需要狗粮和日托

第三部分倾听社会沉默的声音

第 7 章 “大大的” 我们错过了关于特朗普和年轻人的哪些方面

第 8 章 剑桥分析公司 为什么经济学家会在网络里挣扎

第 9 章 居家工作 为什么我们需要一间办公室

第 10 章 道德财富 什么是可持续发展的真正驱动力

结语 亚马逊到亚马逊如果我们都像人类学家那样思考，世界会怎么样

后记 致人类学家的一封信

鸣谢

吉莲•邰蒂(Gillian Tett)，英国剑桥大学社会人类学博士，英国《金融时报》美国版编委会主席，为全球主要报纸撰写金融、商业和政治经济专栏。她曾被评为英国年度记者、英国年度最佳专栏作家和英国年度商业记者。曾获得美国“促进商业编辑和写作协会”的两个奖项、英国年度记者、英国新闻奖、英国皇家人类学研究所“马什奖”、英国年度金融图书奖，并在2011年获得英国国家学术院院长奖章。她还定期在世界各地的金融和全球市场会议上发表演讲。曾著有《边界》《拯救太阳:华尔街特立独行者如何撼动日本》《傻瓜的金子》等作品。

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人类学是关于解读和感觉的，它通常着眼于微观层面并试图得出大的结论。但是，由于人类不像试管中的化学品，甚至不像人工智能程序中的数据，这种深入的、不受限的观察和解读是可以有价值的，特别是当我们对可能发现的东西保持开放的态度。

在现实中，要实现这些理想往往很难。在到达奥比·萨菲德时，我也曾藐视这些理想。我的研究计划是在剑桥制订的，其中有一整套关于伊斯兰教和共产主义的想法和偏见，这些想法和偏见当时在西方政策界很流行，但事实证明是错误的。人类学的全部意义在于使自己碰到意外时持开放态度，

拓宽自己的视野，并学会反思你所认知的。这就引出一个问题：是什么首先激发了对这种强迫性的好奇心的崇拜？

书籍介绍

在一个商业世界被技术和数据分析主导的时代，人类学专家提出了一个截然不同的成功策略:可以通过人类学的视角来研究消费者、市场和企业，彻底改变我们的思维方式，从容应对当今社会的挑战。

在严重的数字颠覆、经济动荡和政治动荡中，我们要如何理解这个世界?如今的企业领导者通常会从经济模型、大数据或人工智能平台中寻找答案。本书作者吉莲•邰蒂指出：人类学是对人类文化的研究，人类学家去往不同文化领域来感受文化的冲击，通过了解他人的思想与文化间的差异，修正现有该领域的理论与刻板偏见，从而帮助人们以一个局内人-局外人的全新视角评价自己所处的环境，获得横向视野。

如今，人类学家更有可能研究亚马逊仓库，而不是遥远的亚马逊部落。他们通过对世界著名的机构和公司进行研究，弄清了那些我们迫切想了解的问题。人类学让熟悉的事物变得陌生，反之亦然。在一个许多高管被狭隘的视野所困扰的世界里，尤其是在金融和科技领域，人类学给了我们迫切需要的三维视角，运用生动、清晰和实用的新方式，重新理解企业、个人和市场的行为，为正确的商业决策提供助力。