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管理是一门学问，是门艺术，更是种高深的谋略 。你不能因为自己是“官”就对人吆三喝四，又不能与他们称兄道弟失去威严;你既不能疑神疑鬼又不能偏听偏信. .因此，对于管理者来说，用职权管人不是本事，通过人格服人才是本事;颐指气使不是本事，“不令而从”才是本事;用惩罚使人害怕不是本事，凭魅力赢得追随才是本事;自己有本事不是本事，让有本事的人为己所用才是本事。