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有效反馈——领导力译丛书籍详细信息

  • ISBN:9787208063129
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2006-07
  • 页数:暂无页数
  • 价格:9.50
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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内容简介:

《有效反馈》在提高绩效和改善人际关系方面起着重要的作用。帮助你认清何时做出反馈的好时机,什么是做出反馈的好方式,以及怎样才能接收和运用反馈,并在以下几个方面向你提供详尽且实际的建议:明确建设性反馈和消极批判之间的区别;运用建设性反馈来更好地实现管理是训导、劝导、培训、激励团队的重要因素;运用做出反馈10种工具来提高你的技巧;处理好棘手的人和事;运用正确的反馈来说明你在发展过程中的实力和机会。


书籍目录:

导言

1 何为建设性反馈

2 运用建设性反馈

3 做出建设性反馈的10种工具

4 具有挑战性的反馈情景

5 接收反馈

6 提高反馈技巧

拓展阅读

专业词汇表


作者介绍:

罗兰·毕和弗朗西斯·毕是大众时代有限公司的主管,这是一家有关人力资源和培训的咨询公司,尤其擅长客户服务业务、时间与自我管理以及培训需求分析与评估。两位作者地零售业、金融服务业和地方政府也具有广泛的客户群,在零售领域、交通运输领域、电器领域和大学里更是人脉


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  • 思想传递:9分

  • 知识深度:3分

  • 知识广度:7分

  • 实用性:8分

  • 章节划分:4分

  • 结构布局:4分

  • 新颖与独特:4分

  • 情感共鸣:8分

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  • 沉浸感:3分

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