水木知行绩效管理实务丛书--薪酬设计与绩效考核全案 下载 kindle 电子版 pdf mobi pmlz 夸克云 caj

　　薪酬设计和绩效考核一直以来被认为是困扰企业发展的难题，科学合理的薪酬体系及绩效考核制度相辅相成、互相制约、互相促进，对企业长远发展来说显得极其重要。本书将涉及薪酬设计、绩效考核的工具、方法、案例汇集在一起，为各级企事业单位的薪酬设计与绩效考核工作提供强有力的指导和支持，以推动企业管理水平再上新的台阶。

第一章　企业薪酬管理剖析

　　一、薪酬的几个基本问题

　　二、有关激励理论及人性假设

　　三、几种基本工资制度

　　四、不同所有制企业薪酬管理特点

　　五、不同业务性质企业薪酬管理特点

第二章　如何设计薪酬体系

　　一、薪酬设计的三个核心问题

　　二、水木知行PM薪酬体系

　　三、薪酬体系设计过程

　　四、薪酬管理现状诊断

　　五、制定薪酬策略

第三章　薪酬水平和薪酬结构设计

　　一、薪酬调查和薪酬水平设计

　　二、薪酬政策线和薪酬结构设计

　　三、某工程公司薪酬设计案例

　　四、其他薪酬设计案例

　　五、薪酬制度案例—薪酬结构及薪酬水平

第四章　薪酬构成设计

　　一、岗位绩效工资制

　　二、其他常用工资制度设计

　　三、奖金设计

　　四、津贴补贴设计

　　五、薪酬制度案例—某生产制造企业薪酬构成

　　六、薪酬制度案例—某高科技公司产品营销激励方案

第五章　薪酬成本管理

　　一、人工成本及薪酬预算

　　二、薪酬支付及成本监控

　　三、薪酬调整

　　四、薪酬制度案例—薪酬调整、计算与支付

第六章　如何进行岗位评价

　　一、岗位体系设计及工作分析

　　二、岗位评价方法

　　三、岗位评价案例

第七章　企业绩效管理剖析

　　一、绩效管理的含义

　　二、如何进行绩效管理

　　三、企业绩效管理现状及分析

第八章　绩效管理体系设计

　　一、绩效管理体系的核心

　　二、TP绩效管理体系的特点

　　三、绩效管理体系设计过程

　　四、绩效管理现状诊断

　　五、绩效管理可行性分析

　　六、绩效管理变革风险评估与策略

第九章　绩效管理有关工具模型

　　一、战略驱动绩效指标分析—将发展战略目标分解落地

　　二、组织绩效模型与关键业绩指标

　　三、能力素质考核及其应用

　　四、满意度模型及其应用

　　五、如何将绩效管理落到实处—绩效管理循环

　　六、平衡计分卡和EVA考核

第十章　如何设计绩效考核体系

　　一、绩效考核的组织管理

　　二、绩效考核体系构成

　　三、对企业整体的考核

　　四、对部门团队及负责人的考核

　　五、对普通员工的考核

　　六、绩效考核体系设计中的几个关键问题

第十一章　如何设计关键业绩指标

　　一、水木知行关键业绩指标体系

　　二、关键业绩指标设计过程

　　三、如何设计定量指标

　　四、如何设计定性指标

　　五、如何设计过程指标

　　六、如何设计非权重指标

　　七、关键业绩指标设计的几个关键问题

第十二章　绩效考核案例资料

　　一、生产企业生产车间及生产管理部门考核案例

　　二、高科技工厂公司市场销售部门及员工考核资料

　　三、工程公司工程项目及经营管理部门考核案例

　　　赵国军　

　　清华大学工商管理硕士，北京水木知行管理咨询有限公司高级合伙人，著名绩效管理专家，TP绩效管理体系、PM薪酬体系的创立者，人力资源管理全国理事会理事，多家企业的管理顾问。曾多年从事企业管理工作，并有大学任教、国家部委重要岗位任职工作经历以及多年企业管理咨询和管理培训工作经验。

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　　第一章　企业薪酬管理剖析

　　一、薪酬的几个基本问题

　　（一）薪酬的含义

　　　　薪酬是员工向其所在单位提供劳动后所获得的各种形式的补偿，是单位支付给员工的劳动报酬。

　　　　薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬两大类，其中经济性薪酬又分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬。有关薪酬构成见图1-1。

　　图1-1　薪酬构成

　　1. 直接经济性薪酬

　　　　直接经济性薪酬是单位按照一定标准以货币形式向员工支付的薪酬。

　　　　对于普通员工而言，直接经济性薪酬主要是工资、奖金、津贴补贴等；对于企业中高层管理者而言，除上述形式的薪酬之外，股权期权、职务消费等也是经常采用的形式，在经济性薪酬中往往也占有比较大的比例。

　　（1）工资

　　　　工资是薪酬的主要形式，是单位依据国家法律规定和劳动合同，以货币形式直接支付给员工的劳动报酬。

　　　　工资的具体构成和称谓很多，在企业管理实践中，基本工资、岗位工资、绩效工资、技能工资、薪级工资、激励工资、职务工资、工龄工资、加班工资、计件工资以及计时工资等，都是企业所经常采用的工资形式。

　　　　值得说明的是，上述各种称谓是站在不同角度提出的，很多概念有交叉和重叠，但所有工资项目都可以归为两类，即固定工资和浮动工资。

　　　　固定工资是在一定期限内数额相对固定的工资，如基本工资、工龄工资等。

　　　　浮动工资是根据业绩等有关因素上下变动的工资，如绩效工资、计件工资、加班工资等。

　　（2）奖金

　　　　奖金是单位对员工超额劳动部分或业绩突出部分所支付的激励性报酬，是组织为鼓励员工提高劳动效率和工作质量给予员工的货币奖励。

　　　　奖金的形式灵活多样，奖励的对象、性质、数额大小等也都可灵活确定。

　　　　奖金具有不确定性，能否得到奖金取决于业绩完成情况，因此奖金是激励性质的报酬。

　　　　奖金是最具激励作用的薪酬项目，在提高员工积极性方面具有重要的作用，奖金的计算、发放如果存在问题，就可能达不到激励员工的效果，甚至带来一些问题；奖金应尽量公开透明，发放及时，避免绝对平均主义。

　　（3）津贴（补贴）

　　　　津贴是对员工在非正常情况下工作所付出的额外劳动消耗、生活费用以及身心健康受到损害时，单位所给予的补偿。其中与员工生活相关的称为补贴。

　　　　非正常工作环境包括高温高空作业、矿下水下作业、有毒有害环境下作业等。

　　　　津贴（补贴）在我国传统薪酬体系中对实现薪酬公平起到了很大作用，但在目前的市场经济条件下，存在过多的补贴项目对实现薪酬的公平作用、激励作用是不利的。

　　（4）股权期权

　　　　股权期权激励是通过经营者持有公司股票或股票期权，将经营者个人利益和股东利益紧密联系，激励经营者致力于企业长期价值提升的一种激励方式。

　　2. 什么是间接经济性薪酬

　　　　间接经济性薪酬通常称为福利，包括各种保险、住房公积金、带薪休假、员工培训、节假日物品发放以及公共福利设施等。

　　　　间接经济性薪酬不直接以货币形式发放给员工，但通常可以给员工带来生活上的便利，减少员工额外开支或者免除员工后顾之忧。比如各种保险、住房公积金可以免除员工的后顾之忧，带薪休假、员工培训可以减少员工的额外开支，公共福利设施可以为员工的生活带来便利等。

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本书最主要的特点就是理论与实践的结合。一方面，有关薪酬绩效的模型、工具和方法都是西方经典管理理论与东方人性格特征以及社会发展阶段的结合；另一方面，将系统地介绍有关工具、模型和方法，与大量的实际案例相结合，大大增加了实用性。

　　　　　　　　清华大学经济管理学院教授、博士生导师　　金占明

本书作者赵国军将其在多年企业管理咨询工作中的经验进行了系统化的整理，通过与实际操作的咨询实例相结合，系统地介绍了有关理论、模型、工具和方法，使得这本书的实操性很强；作者在章节结构搭建中很花心思，有一些很灵活的栏目布局在各个章节中，管理小案例的启发思考，专家提示的言简意赅，都是助益阅读的好方式。

　　　　　　　　清华大学经济管理学院副教授　　王雪莉

编辑推荐

　　本书对企业中高层管理者、企业人力资源管理工作者，以及高等院校人力资源管理专业的师生都具有非常重要的参考价值。对有志于从事人力资源开发与管理工作的人来说，本书是从学院派向实战派转型的必读书。

媒体评论

　本套丛书最主要的特点就是理论与实践的结合。一方面，有关薪酬绩效的模型、工具和方法都是西方经典管理理论与东方人性格特征以及社会发展阶段的结合；另一方面，本套丛书将系统地介绍有关工具、模型和方法，与大量的实际案例相结合，大大增加了实用性。

　　　　　　　　　——清华大学经济管理学院教授、博士生导师　金占明

前言

　　影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应，在这四个因素中，只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素，绩效管理就是通过适当的激励机制激发人的主动性、积极性，争取内部条件的改善，提升技能水平进而提升个人和组织绩效。

　　“激励人做事”是非常复杂的管理活动。首先，激励人做事涉及管理者和被管理者的充分互动，需要管理者充分了解和把握被管理者的需求特性并采取适当的激励方式激励后者完成目标。在这个过程中，被管理者的性格特征是非常重要的影响因素。正是因为东西方文化与民族性格特征存在着巨大的差异，因此“激励人做事”应具有权变性和适应性，在绩效管理实践中必须充分考虑经济社会历史发展阶段以及民族性格特征等因素，唯有这样，才能真正激励员工提高积极性，促进企业绩效的提升。其次，在“激励人做事”过程中，不能忽略必要的监督和控制，反思这次经济危机，对有关金融产品及有关高管人员监督管理不力是其根源之一。这次危机启示我们：将一个企业的命运寄希望于人们的自律是不可行的，因此在激励人做事的过程中，一定要做到激励与约束控制的平衡。

　　水木知行管理咨询有限公司成立四年来，专门从事绩效管理咨询和培训，积累了很多比较适合现今中国发展阶段以及东方人性格特征的绩效管理模型、工具和方法。

　　本套丛书最主要的特点就是理论与实践的结合。一方面，有关薪酬绩效的模型、工具和方法都是西方经典管理理论与东方人性格特征以及社会发展阶段的结合；另一方面，本套丛书将系统地介绍有关工具、模型和方法，与大量的实际案例相结合，大大增加了实用性。

　　预祝水木知行获得更大发展，衷心祝愿本套丛书能为企业中高层管理者、广大人力资源工作者提供有效的、切合企业实际的绩效管理解决方案。

　　　　　　　　　　　清华大学经济管理学院教授、博士生导师　金占明

书籍介绍

薪酬设计和绩效考核一直以来被认为是困扰企业发展的难题，科学合理的薪酬体系及绩效考核制度相辅相成、互相制约、互相促进，对企业长远发展来说显得极其重要。本书将涉及薪酬设计、绩效考核的工具、方法、案例汇集在一起，为各级企事业单位的薪酬设计与绩效考核工作提供强有力的指导和支持，以推动企业管理水平再上新的台阶。

本书对企业中高层管理者、企业人力资源管理工作者，以及高等院校人力资源管理专业的师生都具有非常重要的参考价值。对有志于从事人力资源开发与管理工作的人来说，本书是从学院派向实战派转型的必读书。